دورة مهارات التواصل الفعال


المحتويات :
  • تعريف التواصل مع الآخرين “الاتصال”
  • عناصر الاتصال
  • شروط نجاح الاتصال
  • صفات المرسل والمستقبل
  • مبادئ الاتصال الأساسية
  • التواصل الغير منطوق (لغة الجسم)
  • مهارات الاتصال الشخصي التسع
  • الاستماع ودوره في إنجاح التفاهم والحوار
  • استماع القادة
  • تخفيف التوتر
  • عناصر التفاهم
  • الأدوات الأساسية للاستماع الفعّال
  • كيف تعطى نصيحة
  • الاتصال الفعال
  • فن الانصات
  • فن الاستماع
  • فن الحوار
  • معوقات عملية الاتصال


القائمة البريدية اكاديمية فلسبي

أحدث الدورات وآخر العروض تصلك مباشرة على بريدك الالكتروني. سجل بريدك هنا


مدرب معتمد